《沟通圣经》读书笔记

聪明的人谈现在,愚蠢的人谈过去,傻子才谈未来。


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看完《沟通圣经》,全书趣味性不多,都是硬干货,书讲得非常细,可谓是涵盖了“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,从语言沟通到非语言沟通,内容包括聊天、阅读技巧、如何演讲、求职面试到撰写报告、书写书信、写备忘录等等。


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好的说话者会随内容的重要性变化语速,把比较不重要的词语快速带过,重要的词组则说得慢一点。期间大家特别要注意的是语调的调整,因为不管你说的话在文字上 是什么意思,语调往往会泄露你真正的态度和情绪。

尽管已经合上了这本书,但我却没有真正“读完”;因为除了抽象的理论讲解,书中有很多非常实用的技巧和建议:如“听”一章中“增进倾听技巧的10个方法”、“打电话”一章中语音留言的注意事项和手机礼节;“求职面试”中高度概括的面试技巧、“团队沟通”及“主持和参与会议”章节中的会议沟通原则、“演讲”一章中演讲的方法技巧、“视觉辅助工具”章节中分节讲解的工具使用技巧。这些技巧对于职场人士可以说都是宝贵的财富,可以当作手册,不断回头翻阅。

作为一本好的引导书还是可以的,等需要写某个材料再来搜索对照看对应章节、好好练习。任何技巧与方法如果没有身体力行的实践,都不会体现出它的价值。让大家好好练习起来,随手翻阅,成为人人羡慕的沟通高手!

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